auto24vip ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า auto24vip เก็บข้อมูลอะไร เก็บเพื่ออะไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร
การที่คุณใช้บริการของ auto24vip ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน หรือการเล่นเกมบนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความชัดเจนก่อน
1 ข้อมูลที่ auto24vip เก็บรวบรวม
auto24vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลประจำตัว เช่น เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน)
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลล็อกอิน เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
- ข้อมูลที่สมาชิกส่งมาในการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชันการใช้งาน
- เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว
auto24vip ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การสมัครซ้ำซ้อน และตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนด
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- การแจ้งข่าวสาร: เพื่อส่งโปรโมชัน โบนัส และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การวิเคราะห์และปรับปรุง: เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering)
auto24vip ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้งาน
3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
auto24vip ยึดหลักไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากเจ้าหน้าที่รัฐตามกระบวนการทางกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต: กรณีพบธุรกรรมน่าสงสัยที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล auto24vip จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อทำได้ตามกฎหมาย
มาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวของ auto24vip
เข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ auto24vip ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากภายนอก
ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
ระบบ 2FA ของ auto24vip เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
ฐานข้อมูลแยกส่วนปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิก auto24vip ถูกเก็บแยกกันในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
auto24vip ให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
สมาชิก auto24vip สามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ
auto24vip ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทยและมาตรฐานสากลอยู่เสมอ
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
auto24vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่คุณเลือก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม auto24vip
5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
auto24vip ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่าน (In-transit) และในสถานะจัดเก็บ (At-rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานภายในอย่างเข้มงวด โดยใช้หลัก Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ (Penetration Testing)
- แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานทันที
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
auto24vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดอายุการเป็นสมาชิกและตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บัญชีที่ไม่มีกิจกรรม: หากบัญชีไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนที่เหลือจะถูกลบอย่างปลอดภัย
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก auto24vip มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา
| สิทธิ์ | ความหมาย |
|---|---|
| สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล | คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ auto24vip เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ |
| สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล | คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ |
| สิทธิ์ในการลบข้อมูล | คุณสามารถขอให้ auto24vip ลบข้อมูลของคุณ หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้ |
| สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล | คุณสามารถขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณีได้ชั่วคราว |
| สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล | คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนไปยังบริการอื่น |
| สิทธิ์ในการคัดค้าน | คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ เช่น การตลาดตรง |
| สิทธิ์ในการร้องเรียน | หากรู้สึกว่าสิทธิ์ถูกละเมิด คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ |
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน auto24vip ผ่านอีเมล support@auto24vip.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
8 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี auto24vip อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการคลาวด์ระดับโลกที่ใช้สำหรับระบบสำรองข้อมูล
- การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- auto24vip จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น หรือมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีมงานของเรา
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
auto24vip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินงานของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ auto24vip จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ auto24vip เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ
10 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ auto24vip เก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: support@auto24vip.ws
- แชทสดภายในแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน auto24vip จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการสามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
ไว้วางใจ auto24vip ปกป้องข้อมูลของคุณ
สมัครสมาชิกวันนี้ เพลิดเพลินกับประสบการณ์เดิมพันระดับ VIP พร้อมรับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเราตลอดเวลา
สมัครสมาชิกฟรีเข้าสู่ระบบ